酒店市场营销与销售管理工作手册(DOC 111页)

（1）国际政治经济（简述）
（1）客源流量限制
（1）对酒店网址网页促销。
（1）现有客房设施及服务项目表（附表I.1.a【7】）
（1）竞争饭店客房出租率及平均房价调查表（附表I.1.a【4】）
（1）通过阅读书籍、报刊、互联网，收集有关市场情报并研究其对旅游市场及饭店的影响。
（1）饭店的地理环境及周边环境
（2）专业销售网上刊登酒店的网址。
（2）各细分市场需求分析。说明：各细分市场都要分别按附表I.1.a【8】《销售策略和客房收入预测表》所要求来填写，它们分别为：
（2）各项数据统计、填写完整，逐月逐年不应缺项。
（2）国内政治经济（简述）
（2）定价策略
（2）有选择性地进行GDS广告宣传。。
（2）竞争对手各类房价比较表（附表I.1.a【5】）
（2）通过电话、拜访和暗访直接或间接了解竞争对手的经营思路并研究其对市场和饭店经营的影响。
（2）饭店的特色及市场形象
（3）加入各种公众网站的搜索引擎。
（3）总的服务质量状况及接待能力
（3）数据监控
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