卓越绩效评价准则标准先进质量管理模式(PPT 158页)

管理理论与实践要素：
转型升级包容式发展
学习贯彻《质量发展纲要（2011-2020年）》
思维
思维质量
惯式思维的特点
垂直(逻辑)思考法
墨菲法则”、“帕金森定理”和“彼得原理”并称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现
逻辑思维
美国航天飞机火箭助推器的宽度——历史上有趣的路径依赖：
水平思考法
[问题]图中是一位老太太还是一个小姑娘？
人类对客观世界认识经历三个阶段
历史的演变——动力视觉
规律
制造业是产业革命的主力军
制造业信息化技术的5个主要特征
资本流动方式：
不协调、不平衡、不可持续——转型升级
20世纪三次产业转移
网络经济的划时代意义
互联网经济的四大定律
摩尔定律
摩尔定律
麦特卡夫定律
突变定律(Disruptionlaw)
马太效应
中共中央总书记胡锦涛在建党90周年讲话
网络经济与管理变革
转变生产模式，促进制造业转型升级
富士转战医疗设备
百年柯达或以破产落幕
标准的定位:自我评价/质量奖
EFQM卓越奖（原欧洲质量奖
戴明实施奖基本准则条款框架
中华人民共和国国家标准
国家标准和国家标准化指导性技术文件
GB/T19580（2012版）卓越绩效准则国家标准
卓越绩效准则的条款类型和层次
卓越绩效评价准则的层次
4.1.2高层领导的作用
有关“领导”条款的修改
管理职能ManagementFunctions
4.1.4社会责任
质量的定义三个方向
追求卓越的本质要求
管控模式
管理模式理论
典型的管理模式
6质量实施的要素
2绩效评价理论
（1）成本绩效导向
（2）财务绩效导向
（3）人力资源绩效导向
从使命、愿景、战略到关键绩效指标
标杆就是可参照的预期要达到的目标
什么是标杆管理
实施的重点
标准理解
与GB/T19001的区别：“如何”与“应”；“成熟度”与“符合性”。
企业家的声音
一体化管理体系框架设计

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