工作分析与岗位说明书说明(PPT 96页)

第二三章、工作分析与岗位说明书
例3：HR部招聘专员工作规范
HR部招聘专员工作规范
1.2有效职位分析的6要素
图工作分析在HRM中的主要用途
职位类型描述
职位类型
影响程度
沟通的方式
沟通的性质
创新能力
解决问题的复杂程度
职位分析的方法
职位分析的关键步骤
如何进行职位分析：美国劳工部的建议
1.访谈法及其类型
访谈法的典型问题
访谈法优缺点
访谈过程中应该注意的若干细节问题2.1
访谈过程中应注意的若干细节问题2.2
2.问卷调查法
问卷设计的格式
问题的主要类型及询问方式（三）
问卷设计应注意的几个问题
9、问句要具体
问卷设计的一些技巧
语言的艺术性
3.SMEs会议法
4个步骤
优缺点分析
5、文献分析法
4、工作日志法
6、直接观察法
第四节职位说明书的编制
职位说明书的项目
1.工作标识
2.职位目的
职位目的编写方式一
职位目的编写方式一举例
职位目的编写方式二
职位目的编写方式二举例（2.1）
职位目的编写方式二举例（2.2）
职位目的编写的常见缺陷
3、职位的工作联系
3、职位的工作联系（招聘主管）
4、工作职责与工作任务描述
主要工作职责的描述要领
工作职责与任务描述的六大要素
履行职责书写的不良格式
关于工作职责的正确描述：格式
举例：主要履行职责格式（大学老师）
举例：主要履行职责格式（招聘主管）
准确使用动词
职位分析常用动词库（3.1）
职位分析常用动词库（3.2）
职位分析常用动词库（3.3）
职位分析说明书（举例）
通过主要工作职责编写发现问题
职位描述举例：维修技师（3.1）
职位描述举例：维修技师（3.2）
职位描述举例：维修技师（3.3）
职位描述举例：招聘主管（4.1）
职位描述举例：招聘主管（4.2）
职位描述举例：招聘主管（4.3）
5、关于工作权限的编写（选择项）
6、职位上的工作职责的绩效衡量指标举例（选择项）
7、如何恰当地界定任职资格条件
任职资格
职位说明书撰写的一些注意事项
中国企业的管理困境呼唤职位分析
作业1：职位分析
案例
例1：职务说明书
例2：工作描述与说明
工作描述与说明

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