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双赢的沟通—同理心(PPT 46页)

所属分类：
激励与沟通
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相关资料：
同理心
双赢的沟通—同理心(PPT 46页)内容简介

主要内容
中国人沟通习惯
沟通元素
沟通语气练习
沟通的最高境界：
同理心定义
同理心两大步骤
同理心四个分段
同理心辨识练习


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