防损员培训(DOC 49页)

目 录
第一章 防损概述 1
第二章 防损技能 6
第二节 外盗控损 9
第三节 收银台控损 19
第四节 收货区控损 25
第五节 生鲜食品控损 29
第六节 EAS防盗报警系统处理 34
第七节 其它作业错误的损耗 40
第八节 防损票据管理 42
第九节 供应商欺诈行为 ５１
第十节 顾客欺诈行为 ５３
第三章 防损与法律 ５４
第四章 防损员学习编 ６０
第一节 防损员应知应会50题 ６０
第二节 防损员考试试卷 ７３
第三节 防损员岗位达标标准 ９２

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