领导与激励培训(PPT 102页)
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主要内容
第一节 领导方式与领导艺术
第二节 沟通
第三节 行为与激励
第四节 人力资源管理
第七章 领导与激励
第一节 领导方式与领导艺术
一、领导方式及其理论
(一)领导方式描述理论(行为论) P491-
艾奥瓦大学的三型论
坦南鲍姆的连续理论
俄亥俄州立大学的四分论 P492
PM 理论
管理方格理论 p493-
(二)领导方式的权变理论 P494-
1.菲特勒模型 P494-
菲特勒模型--8种情景类型 P496
2.赫塞―布兰查德的情境理论 P496
情境理论--领导风格
情境理论--情景因素
情境理论--选择领导方式
3.领导者参与模型 P498
4.路径―目标理论
路径―目标理论 P500
二、有关领导艺术的几个问题
(一)团队领导――领头羊和牧羊犬 P503
(二)赢得信任 P507
(三)学会授权 P448
(四)训导
(五)冲突管理
第二节 沟 通
一、沟通概述
(一)沟通的要素
(二)沟通的过程 p296
(三)沟通的类型 p298- 、304-
(四)沟通的障碍 p300-
二、倾听与反馈
三、组织中的沟通
第三节 行为与激励
一、行为的个体特点
(一)态 度 P392
(二)个 性 P397
个性与工作的匹配
(三)知 觉 P402-
二、激励理论与激励模式
(一)需要、动机与行为 P452
(二)早期激励理论
1.马斯洛的需要层次理论P453
2.麦格雷戈的X、Y理论 P454
3.赫茨伯格的双因素理论 P454
激励因素与保健因素
(三)当代激励理论
1.三种需要理论P456
2.目标设置理论 P457
3.强化理论P459
(四)激励理论的整合 P467
第四节 人力资源管理
一、人力资源管理概述
(一)人力资源管理的内容
(二)人力资源管理的原则
(三)人力资源规划
二、员工招聘 p322-
(一)员工招聘的原则
(二)员工招聘的程序
职务潜在候选人的主要来源 P322
(三)甄选(测试) P324-
1.效度和信度 P325
2.甄选手段(方法) p325-
想 想 看
这些问题应该怎样回答
三、定向与培训
(一)定 向 p330
(二)培训--形式
(二)培训--方法 p332
[案例] 松下的培训之道
[案例] 几个名企的员工培训
四、绩效考评
(一)绩效考评的内容
(二)绩效考评的基本方法 p332-
五、薪酬管理
薪酬决策--内容 p334
薪酬决策--影响因素 p334
六、职业发展
职业阶段模型
成 功 的 要 领 P337
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