企业外部环境分析(ppt 77页)

主要内容
时代背景：互联网的发展
互联网的发展历程：
商业模式的转型：
未来展望：
患儿北京求医难 通宵挂号队伍排到二环路边
（1）企业的实例
实例2：京东（商城）的一系列举措及其发展猜想
新闻2：刘强东：京东今年将实现3C产品免费上门维修
新闻3：京东：100分钟内解决售后问题
新闻4：京东商城欲进军售后服务 或终结中关村零售商
新闻5：京东CEO刘强东下令京东图书 5年不许盈利
 第2章 企业宏观环境分析
第1节 战略管理过程
战略管理过程
第2节 外部环境分析
战略分析的逻辑
宏观环境分析
A 考察目前国家经济是处于何种阶段
B 分析研究衡量宏观经济趋势重要指标的变化
可支配收入
利率、汇率与投资率
C 考察经济基础设施
例：东部产业会西迁吗？北漂吧，还是国际化！
现实：运输成本：广州到北京，比广州到美国还贵
资料：宝洁公司的教训
技术环境
宏观环境对战略的影响

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