看电影学管理沟通培训讲义(ppt 102页)

 

 

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主要内容
管理从沟通开始
管理沟通的定义
怎样看电影？
通过看电影进行学习:
《非诚勿扰》视频片段一
讨论：
倾听是沟通过程最重要的武器
沟通过程中的位置语言：
赢得更好沟通效果的同步法则
《穿普拉达的女王》视频片段一
《爱情呼叫转移》视频片段一
赞美的艺术
《穿普拉达的女王》视频片段二
肢体语言透露的信号（一）
肢体语言透露的信号（二）
《当幸福来敲门》视频片段一
以坦诚的态度面对上级
《当幸福来敲门》视频片段二
沟通时机的选择：
沟通渠道的选择:
沟通地点的选择
管理实战沟通技术
《梦想照进现实》视频片段一
沟通能力测试：
如何面对“突然袭击”：
如何对下属进行指示:
沟通中的“谈判”技巧:
《梦想照进现实》视频片段二
“欲擒故纵”模式
主管讲话应出言谨慎:
《云梯49》视频片段
如何与性格习惯有差异的同事沟通:
《穿普拉达的女王》视频片段三
克服管理沟通障碍
沟通中的信息量控制
团队面临巨大挑战时的沟通:
建立快乐型组织:
如何与不同类型的同事沟通:
管理者需要演说技巧：
思考：公众演说与一对一沟通有什么区别？
改变角度看问题
克服紧张情绪的建议
课堂测试：往事分享
成功演讲的各种比重
肢体语言的组成
肢体语言的运用技巧（一）
肢体语言的运用技巧（二）
肢体语言的运用技巧（三）
肢体语言的运用技巧（四）
肢体语言的运用技巧（五）
引用故事作为激励素材时需要考虑
有效的引用名言：
用数字来支持你的观点：
视频分析：
妙用修辞演讲

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