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成为五星级的文职人员培训课程(ppt 194页)

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员工管理
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成为五星级的文职人员培训课程(ppt 194页)内容简介
主要内容
职业认识篇
职业心态/职业素养/个人素质
知识技能篇 
电话沟通技巧
文书沟通技巧
现代社交礼仪
时间管理技巧
会议安排与会议记录技巧
成为上司的得力助手

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