新建加气站岗位职责(doc 30页)
新建加气站岗位职责(doc 30页)内容简介
摘要
收银员操作规程 1、仪容仪表
1) 收银员着装标准:
工作时间必须着工作服,衣扣必须全部系好,不允许立领或不系纽扣。上衣下摆不应扎在裙子内。外衣领口处不得看见内衣,不得在工装外着便服,工作服必须保持整洁。不得浓妆或配戴首饰,头发梳理整洁,头发不超过肩,不能披散,过肩头发必须将头发盘起或用头花包好。
2)服务要求: 为用户提供服务时一定要站立服务,办理业务要做到细致、耐心、迅速。对用户要语音适中,态度热情,温和礼貌,体现出我们优秀的企业文化;
2、操作规程
1) 接班时间到后立即与上一班收银员进行工作交接,要清楚做好交接班记录。
2) IC卡办理 用户需要提供驾驶证、行车证、由车用气瓶改装厂提供的改装合格证、钢瓶号,办理车用气瓶注册登记手续(车用气瓶使用证),请用户填写IC卡登记表,为每位用户免费提供IC卡一张。
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收银员操作规程 1、仪容仪表
1) 收银员着装标准:
工作时间必须着工作服,衣扣必须全部系好,不允许立领或不系纽扣。上衣下摆不应扎在裙子内。外衣领口处不得看见内衣,不得在工装外着便服,工作服必须保持整洁。不得浓妆或配戴首饰,头发梳理整洁,头发不超过肩,不能披散,过肩头发必须将头发盘起或用头花包好。
2)服务要求: 为用户提供服务时一定要站立服务,办理业务要做到细致、耐心、迅速。对用户要语音适中,态度热情,温和礼貌,体现出我们优秀的企业文化;
2、操作规程
1) 接班时间到后立即与上一班收银员进行工作交接,要清楚做好交接班记录。
2) IC卡办理 用户需要提供驾驶证、行车证、由车用气瓶改装厂提供的改装合格证、钢瓶号,办理车用气瓶注册登记手续(车用气瓶使用证),请用户填写IC卡登记表,为每位用户免费提供IC卡一张。
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