PBX企业管理培训资料(PPT 23页)

主要内容：
1. 交换机技术的出现------人工电话交换
2. 交换技术自动化---------步进制交换
3. 集中控制方式的出现------纵横制交换
4. 程控交换技术-----引入计算机的软件控制
5. 数字交换技术----话路数字化并采用LSI
6. 分组交换技术(IP)-----从电路交换往分组交换方向发展！
 VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。
用户提机（前提：PBX已经放号，并且用户已经注册）听到提示音拔号
呼叫信息（主叫号码及被叫号码）发送到PBXPBX进行预处理（主叫号码或被叫号码变换）路由选择（根据呼叫信息选择局内线路或局外线路，或者选择不同的运营商线路出局）选择传输线路把最终的呼叫信息发送出去建立通话链路通话结束，链路释放。
注意：在安装机箱时，因机箱体积较大、重量较重，特别是SoftCo9500，为了避在安装过程 中发生夹手和机箱落地等危险，需要两个人进行安装。如果安装到工作台上，应确保机箱两侧与其他设备或墙体间至少留有30cm的空隙，保持通风 。

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