有效沟通与组织冲突谈判技巧(ppt 59页)
有效沟通与组织冲突谈判技巧(ppt 59页)内容简介
1、沟通的原理;
2、有效沟通
3、沟通管理
4、组织冲突与谈判
与客户沟通场景:
13.1 沟通的原理
小道消息与谣言
13.3沟通管理
12.4 组织冲突与谈判
..............................
2、有效沟通
3、沟通管理
4、组织冲突与谈判
与客户沟通场景:
13.1 沟通的原理
小道消息与谣言
13.3沟通管理
12.4 组织冲突与谈判
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