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营销部职责内容与各岗职责内容(doc 51页)

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岗位职责
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营销部职责

营销部职责内容与各岗职责内容(doc 51页)内容简介

营销部职责内容与各岗职责内容目录:
一、部门职责
二、部门各岗位职责
三、订单跟进工作流程                    
四、客户沟通技巧
五、市场营销
六、销售谈判技巧

 


营销部职责内容与各岗职责内容内容提要:
部门职责:
一、市场营销部是酒店对外销售产品业务部门,其主要任务是根据酒店销售目标、营销策略,在总经理室的领导下,协助制定并实现销售计划。
二、市营部通过营销环境分析,确定目标市场,制定产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略。
三、建立预订网络,设置销售网点,组织销售代表做好商务、团队、会议、政府机构、商社企业等各类客源群体的销售工作,完成销售计划。
四、市营部还通过销售活动、调研活动,对外树立酒店形象和洞察市场的动向,为酒店创造经济效益和社会效益。
五、负责酒店产品促销工作,稳定的客源是酒店生存的保障。
六、市场营销部做好市场调研,了解和掌握市场资讯,进行市场预测和分析;了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理室提供报告,便于经济决策
七、协助酒店产品开发、设计并制定房价及有关折扣原则。
八、组织酒店产品推销工作,对外签订订房合同,乘接预订并接待。
九、协调与酒店其他各部门关系,使外联成果在酒店内部得以保证。
十、向酒店高层领导机构提供决策资讯,向有关部门提供资料。


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