人际关系技巧精华版(ppt 24页)

人类的需求
人的几种常见的性格类型？
驱动型　外向型
分析型　友善型
1、四种类型人的特征
2、四种类型人的应对技巧
3、四种类型的名人有：
人际关系的意义与重要性
人际关系示意图
人际关系中自我角色的扮演
人际关系的自我调节
如何改善公司内的人际关系
与上司相处之道
1、解上司的立场
2、事情要先向上司报告
3、工作到了一个段落，需向上司报告
4、向上司提出自己的意见
5、向上司提供情报
6、依上司的指示行事
7、不要在背地说上层主管的闲话
与上司相处之道
  “在职场兵法中有一条就是：永远不要在背后说上司的坏话。你说好话，他不一定听得到，但如果你说坏话，他一定能听到。不信，你可以试一试。同样，也不要在背后说你同事或下属的坏话”。
人际关系的处理技巧
 “三心两意”的运用

 

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