管理者的EQ情商知识概述(doc 7页)

管理者的EQ情商知识概述目录：
第一章：“3Q”的差异及关联
第二章：为什么EQ对我们特别重要
第三章：改革开放以后国人的EQ问题
第四章：EQ对于管理者的重要性
第五章：EQ对情绪的观察与利用
第六章：EQ的基本元素——诚实
第七章：EQ的最高风范——负起责任与培养自信

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