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人际沟通培训讲义(ppt 42页)

所属分类:
激励与沟通
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相关资料:
人际沟通培训,培训讲义
人际沟通培训讲义(ppt 42页)内容简介

人际沟通培训讲义目录:
一、游戏——我说你做
二、沟通的分类
三、沟通的途径
四、职场案例:李总的问责电话
五、总结一下

 

人际沟通培训讲义内容提要:
沟通的途径:
望-观察的技巧
闻-倾听的技巧
问-说话的技巧
切-正确的理念


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