沟通进阶技巧之内部沟通技能(ppt 36页)

沟通进阶技巧之内部沟通技能目录：
一、沟通技巧的回顾
二、内部沟通技能的特点，方式
三、内部沟通的有益原则

沟通进阶技巧之内部沟通技能内容提要：
认知沟通技巧：
沟通是为了相互了解
好的沟通：具有建设性的沟通
沟通的障碍
价值判断
呆板不变的立场
目的不明确
时间压力

 

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