跨文化沟通培训教程(ppt 39页)

跨文化沟通培训教程目录：
1、跨文化沟通的概述
2、跨文化沟通的相关理论
3、跨文化沟通障碍的主要原因
4、跨文化沟通的原则
5、跨文化沟通的策略 

 

跨文化沟通培训教程内容提要：
跨文化沟通，通常是指国际间不同文化背景的人之间发生的沟通行为。具体表现为不同文化之间的人们，通过一定的途径和方式，如通过经商、婚姻、遣使、求学、传教等方式，在一定的时间和空间发生互相碰撞、相互接触，从中互相学习，彼此融合，从而不断发展的一种文化现象
在传统的跨文化沟通中，面对面的沟通较多，它的特点是在同一时间和空间下，包含了直接、丰富的沟通线索（声音、非语言信号、语言、即时反馈）等。随着以计算机为媒体的沟通技术的发展，使得通过网络进行跨文化沟通成为可能，可以在不同时空进行，且沟通线索减少，只有直接性这一特点保留下来。

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