日常工作的意义、范围与评价(doc 31页)

日常工作的意义、范围与评价目录：
第一章日常工作的意义与范围
一、部门的任务订定-----------------------------------------------1
1-1何谓任务--------------------------------------------------------------1
1-2部门的任务订定-----------------------------------------------------1
二、部门的职掌订定------------------------------------------------1
2-1何谓职掌--------------------------------------------------------------1
2-2部门职掌的订定------------------------------------------------------2
三、权限明确要领---------------------------------------------------2
3-1何谓权限----------------------------------------------------------------2
3-2权限一览表的制订----------------------------------------------------3
第二章日常工作评价
一、部门评价项目决定-------------------------------------------4
1-1何谓部门评价项目---------------------------------------------------4
1-2部门评价项目决定要领----------------------------------------------4
二、部门目标决定要领--------------------------------------------4
2-1何谓部门目标----------------------------------------------------------4
2-2部门目标决定要领----------------------------------------------------4
三、部门管理基准决定-----------------------------------------5
3-1何谓部门管理基准---------------------------------------------------5
3-2部门管理基准的决定要领------------------------------------------5
第三章日常工作与PDCA
一、部门管理项目决定----------------------------------------------6
1-1何谓部门管理项目------------------------------------------------6
1-2部门管理项目决定要领------------------------------------------6
二、日常要项管理实施要领---------------------------------------6
2-1日常要项管理实施------------------------------------------------6
2-2日常要项管理实施要领------------------------------------------6
2-3基准调整------------------------------------------------------------7
三、管理方法决定----------------------------------------------------7
3-1何谓管理方法------------------------------------------------------7
3-2管理方法之内容---------------------------------------------------8
3-3管理方法之决定---------------------------------------------------8
第四章异常分析与处理要领
一、负差异分析的方式------------------------------------------10
1-1何谓负差异---------------------------------------------------------10
1-2负差异分析的方式------------------------------------------------10
1-3负差异分析要领---------------------------------------------------11
第五章异常处理流程
一、异常处置的要领---------------------------------------------13
1-1何谓异常处置-------------------------------------------------------13
1-2异常处置的要领----------------------------------------------------13

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