销售现场人员岗位职责说明(doc 2页)

销售现场人员岗位职责说明内容提要：
营销经理：
对销售现场进行全面管理（包括现场相关部门人员），对开发公司领导负责；
组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整；
协调与开发公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”；
制定销售策略；
制定、提报广告投放计划、方案；
全面掌控销售进度；
对销售现场进行实时监控；
对销售现场的房屋去化进行实时销控；
处理销售中的重大突发事件；
协调处理重要客户关系；
现场重大事件的决策；
销售状况的评估，分析，解决；
处理重大的客户投诉。
销售主管：
做为营销经理的助手，协助营销经理开展经营管理工作，对营销经理负责；
具体负责销售代表的在职岗位培训；
督促销售代表的工作，按公司计划完成公司制定的销售计划，保证高质量的接待服务；
协助销售代表完成有难度的销售工作；
销售进度、销售情况、销售日报的填写及时汇总，上报；
处理职责范围内的突发事件，协调处理客户关系；
参与销售活动；
负责处理日常的客户投诉。

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