高档百货行业商品展示培训资料(ppt 56页)

高档百货行业商品展示培训资料目录：
一、 服装展示
二、 皮具
三、 化妆品
四、 皮鞋
五、 首饰

 

高档百货行业商品展示培训资料内容提要：
服装：
了解服装款式的流行趋势
掌握品牌服务的标准
精通品牌服装面料的性能、质量标准、型号、价格
熟悉服饰搭配的基本知识
善于分析消费者气质、体型、肤色、年龄、性格和职业等性格特征
了解服饰的地域、民俗习惯
站在顾客的侧面，侧身直立、自然
两脚微分，女士也可用丁字步
手臂自然垂放于体侧，随讲解变换手势
面带微笑，亲切平和，音量适中，语言清晰，使用敬语
自衣架上取下上衣，双手提衣服领子的两侧
站在客人的体后，衣服的开襟正对顾客，先穿左胳膊，再穿右胳膊
饶至客人体前，从上到下把扣系好，整理衣服肩部、衣领，对齐衣襟、袖子、袖口

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