物业专业秘书与行政助理培训教材(ppt 106页)

物业专业秘书与行政助理培训教材目录：
（一）行政文秘人员角色认知
（二）办公室日常工作技巧
（三）拉进关系的谈话技巧
（四）与上司沟通的技巧
（五）公务接待的技巧
（六）行政文秘人员的职业形象

 

物业专业秘书与行政助理培训教材内容提要：
收信件细节：
上司或同事的私人信件原封送交；
“误拆”应立即封口、签名、致歉；
裁开或剪开封口，保持信件完整；
检查信封内有无单据或名片，避免遗漏；
如有必要，可以登记信封的信息
安排约会需要注意的细节：
及早备妥约会所需的资料，并在适当的时候请上司过目；
特别重要的约会在接近约会时间前，应与对方再联络，以确保约会的顺利进行；
约会场所和招待事宜有时也要行政人员负责。
按照需要，记录会面内容；
保留会见人联系资料，以便万一取消或是更动时间可及时通知对方；
随时提醒自己的上司准时赴约；
每天上班之前请上司核对他的日程表。

..............................