快递操作系统奖惩制度(doc 28页)

快递操作系统奖惩制度目录：
一、综述：
二、奖励发放原则
三、计算公式细则
四、奖励考核程序

 

快递操作系统奖惩制度内容提要：
重大责任：
3.1故意造成公司利益或企业形象受损
3.2在缺失发生后，态度恶劣，不能积极配合问题的解决
3.3直接与客户发生严重的正面冲突，使企业形象严重受损（例：争吵、打骂）
3.4入司时间超过3个月以上，由于未按照“操作流程”执行操作，直接造成操作缺失，并使公司的经济利益严重受损（受损价值超过1万元〈含〉以上）
3.5凡接受2次“严重责任判定”后，再次接受“严重责任判定”的均判定为“重大责任认定”
3.6个别单位中在3个月中如累计出现4次以上之“严重责任判定”者，其直接管理负责人及间接管理者，将直接判定为“重大责任认定”
3.7其它可以认定其重大责任的行为
缺失责任处理原则
操作缺失处理的基本原则是；根据操作缺失造成损失的程度、缺失性质的严重性、对内、外部造成的影响和认识态度，依集团人事部门的有关规定办理，处理共区分为以下四类；
1.1、书面警告         
1.2、记过
1.3、记大过           
1.4、辞退或开除

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