员工基本行为规范及奖惩制度(doc 14页)
员工基本行为规范及奖惩制度(doc 14页)内容简介
员工基本行为规范及奖惩制度目录:
一、总则
二、仪容、仪表
三.仪态、表情
四、言谈
五、制服
奖惩条例
一、奖励
二、惩罚
员工基本行为规范及奖惩制度内容提要:
总则:
1、遵法守纪,服从领导。
2、敬业爱岗,以店为家。
3、宾客至上,与人为善。
4、提高水平,严于职守
仪容、仪表:
1、身体、面部、手部必须保持清洁,勤洗澡、勤换内衣物。
2、口腔清洁,没有异味。
3、头发干净、整齐,不得有头皮屑。男士头发后不盖领,侧不盖
耳;女士头发后不过肩,前不盖眼。
4、男士胡子刮净,女士淡妆。
5、指甲干净,不留长指甲,不涂指甲油。
6、着岗位指定工作服,干净、熨烫挺括,钮扣齐全,无破损,无损迹,7、佩带工号牌,工号牌平整佩带在左胸。
8、布鞋要干净,皮鞋要光亮,无破损。
9、男士穿深色袜子,女士穿肉色丝袜,干净、无绽线。
10、只准戴手表,不得戴其他饰物。
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