企业行政管理课程讲义(ppt 79页)

企业行政管理课程讲义目录：
一、企业行政管理人员的职责和素质（教材1.1、1.2）
二、行政办公室及行政工作对单位的重要影响（教材1.3、1.7）
三、行政办公室怎样支持和服务于企业整体（教材1.4、1.5、1.6）
四、办公室的综合职能（教材1.8）

 

 

 

企业行政管理课程讲义内容提要：
1、企业行政管理人员的主要职责是什么？
2、企业行政管理人员的基本素质是什么？
3、小型单位办公室的行政管理工作职责是什么？
4、简述大型单位某个办公室的行政管理工作职责是什么？
5、大型单位办公室集中化管理的优缺点是什么？
6、办公室集中化管理中，打印室的任务是什么？
7、办公室集中化管理中，办公用品储藏室的任务是什么？
8、办公室集中化管理中，档案室的任务是什么？
9、办公室集中化管理中，接待区的工作任务是什么？
10、以电话、接待、信函为例，行政工作应怎样树立单位的对外形象？
11、以电话、接待、信函为例，哪些行为有损单位的对外形象？
12、办公室会收到哪些信息？

 

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