员工问题及其处理方法(ppt 18页)

员工问题及其处理方法目录：
第一节  压力的种类、起因和控制方法
第二节  心理咨询的类型及其效果
第三节  科学惩罚的原则与
第四节  员工交往

 

员工问题及其处理方法内容提要：
现代企业中员工会产生各种各样的问题，主要的问题是压力问题，其中涉及心理咨询、科学惩罚与交往各个方面。
一、压力
（一）定义
我们这里讲的压力是指心理压力，简称压力。
所谓心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪。
（二）压力的作用
1 ．压力的积极作用。
2 ．压力的消极作用。

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