管理沟通的概念与策略(ppt 46页)
管理沟通的概念与策略目录:
一、怎样理解管理沟通?
二、建设性沟通的原理是什么?
三、管理沟通的一般策略有哪些?
管理沟通的概念与策略内容提要:
你是一位宇航员,与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球,原计划去与已降落月球、作为基地的太空母舰会合。然而,因机械故障,你们的太空船只能迫降在距离太空母舰200英里之外的月球表面。降落时许多设备受到损坏,而为了生存你们必须充分利用未受损坏的装备自行达到太空母舰。下面列出了15样未受损坏的物资和装备,请依据其重要性分别标出1-15,以供你们出发时酌其重要性决定取舍(比如,你们的体力只能带13件,就只好放弃另外两件)。
(1)一盒火柴 (2)压缩饼干
(3)50英尺尼龙绳 (4)丝质降落伞
(5)袖珍取暖器 (6)2支0.45口径企业管理
(7)1箱脱水宠物喝的牛奶
(8)2大瓶氧气 (9)星际图
(10)救生筏 (11)磁罗盘
(12)5加仑水 (13)烟火信号枪
(14)包括注射器的急救箱
(15)太阳能无线电收发器
After finishing self-judgement, your group (3-4 pers) uses informative or persuasive communication so as to get access to the common decision. The turn of 15 things should try to get everyone’s agreement.
Attentions:
----No matter informative, or persuasive comm., logic is the fundamental;
----Don’t change your idea only to avoid the conflict;
----Don’t make decision only to abide by “the minority and the majority” rule
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