情绪心理与职业规划管理技巧(ppt 94页)

情绪心理与职业规划管理技巧目录：
第一单元  心理学家对情绪的研究
第二单元  情绪与压力是如何产生的
第三单元  内源性心理压力调试技巧
第四单元  物源性心理压力调试技巧

情绪心理与职业规划管理技巧内容提要：
    哈佛医学院心脏专家华特博士发现：绝大多数的人都认为人们的心脏整天不停地跳动，但事实上，每一次的的收缩之后，它有完全静止的一段时间。当心脏按正常速度每分钟跳动七十下的时候，一天二十四小时里，实际的工作时间只有九小时。也就是说，心脏每天休息了整整十五个小时。
      在日常谈话中，有加重语气强调关键词的习惯经常抢话替别人回答问题吃饭、走路飞快对周围的美感不敏感经常同时去做两件以上事情，因为度假、休闲、不工作产生说不清的内疚有一些神经质或紧张的动作习惯：例磨牙、抖腿、捏拳头对于正常速度的等待很不耐烦经常跟别人谈一件事情同时考虑另外一件事情经常承担超过自己能力的责任。
      跟你信任的人谈论你的问题——净化作用、得到抚慰的作用心理分析的原理：只要病人能够将话说出来，就能够将忧虑解除。通常你说得越多，就越能减轻你的压力。
      良好的沟通，需要耐心地聆听对方，了解他心中的感受。主管对员工积极聆听的态度，可以使员工觉得受到重视并肯定自己的价值，聆听倾诉者的讲话不是本身的目的，聆听的真正目的是培养对方解决问题的能力，过多使用沟通的“杀手锏”如训诫、讽刺、责难等语言，往往会导致员工的反抗、依赖和沉默。

 

 

 

..............................