某星级酒店大堂安全部岗位职责(doc 1页)

星级酒店大堂安全部岗位职责内容提要：
目的： 负责大堂区域的安全保卫工作，防止客人物品被窃，维护大堂的正常秩序。
1、维护大堂门前秩序、疏通车辆，保证大堂门前车道畅通。
2、掌握进出酒店客人动态，劝阻衣冠不整者及精神不正常者进入酒店，禁止客人将烟花爆竹等易燃易爆危险品带入酒店。
3、维护大堂秩序，劝告客人不要在大堂内大声争吵、呼叫、不要躺在沙发上睡觉等，保证大堂高雅肃静，对可疑的客人，要礼貌查询，发现问题及时上报领班查处。
4、禁止酒店员工从大堂出入，严禁无关人员进入大堂内拉客或做其它有损酒店利益的事。
5、对凌晨一时后进入酒店的人员，要礼貌查询，非酒店住客一般不允许进入，对放行进入的客人，要及时通报监控中心，注意监视。
6、夜间当值时，对带有大件行李等有异常情况的人员，要礼貌询问，并核对清楚后方可放行。

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