个体沟通的风格模式(doc 63页)

个体沟通的风格模式目录：
第一节：沟通基本过程
第二节：个体沟通网络
第三节：个体沟通风格模式
第四节：非言语性沟通：隐蔽的信息
第五节：选择工作设计的方法

 

个体沟通的风格模式内容简介：
   沟通发生于“当一些人发出和接受信息，努力使他们自己的或别人的头脑中产生出意义的时候。”图5一1表明了个体沟通过程的基本模式。正如它显示的那样，两个人或更多的人之间的准确沟通，只发生在双方分享经验，感知，思想，事实或感情的时候。像第二章中讨论的那样，内部和外部因素经常导致不准确的感知和无效的个体沟通。准确的个体沟通，并不需要双方意见一致，劳资双方的代表在谈判一项新合同的时候，可能意见很下一致，但是只要这些对立的观点是按照原来打算表达的含义被传送、接收和理解了，就能产生准确的个体沟诵。

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