您现在的位置: 精品资料网 >> 人力资源 >> 职业规划 >> 资料信息

沃森职业信条的管理术语(doc 66页)

所属分类:
职业规划
文件大小:
240 KB
下载地址:
相关资料:
沃森职业信条,管理术语
沃森职业信条的管理术语(doc 66页)内容简介
沃森职业信条的管理术语内容简介:
    希望你能够坚持读完这本书,让我们一道领悟一些人生的道理、生活的态度、职业的信条。著名顾问管理专家威迪•斯太尔在为《华盛顿邮报》撰写的专栏中曾经说道:“每个人都被赋予了工作的权利,一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度,工作是人的天职,是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐,实现人生的价值。这种工作态度或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当‘轻视工作’成为一种习惯时,其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然表面看起来只是损失一些金钱或时间,但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”在IBM公司(国际商用机器公司),自1914年以来,创始人老托马斯•沃森在就为公司的所有员工,包括管理阶层的人,设立了“行为准则”。这些“行为准则”被其受益者称为“沃森哲学”。如同每一位有野心的企业家一样,老托马斯•沃森也希望他的公司财源滚滚,然而,他最希望的是,借助这些“行为准则”把IBM公司培养成美国最强大的企业,把IBM的员工培养成为美国最优秀的员工。因此,他把这些价值观标准写出来,作为公司的基石,在IBM工作的任何人,都以此“行为准则”为个人职业生涯的“座右铭”。
    所有的员工都要知道,公司最重要的资产不是金钱或其他东西,而是人;尊重每一个人,包括你的同事、顾客和你的竞争对手;每一个人都拥有可以改变公司的能力,我就是公司的最需要的人;用自己最优异的成绩去获得表扬、提升和奖金。提供品质最高的服务 (Service to the customers)为顾客提供最优秀的服务;永远把顾客的利益放在第一位;最成功的服务是使你的顾客再来惠顾。
追求完美的工作表现 (Excellence must be a way of life)对所有的工作,都以追求完美的态度去对待;争取第一次就把事情做好;随时随地学习他人的长处;在执行工作时,坚信一定能出色地完成。

..............................