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TTT初级培训的基础知识(ppt 41页)

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企业培训
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相关资料:
初级培训,基础知识
TTT初级培训的基础知识(ppt 41页)内容简介

TTT初级培训的基础知识目录:
第一节:培训的基本认知
第二节:公众的表达魅力
第三节:课堂的掌控技巧
第四节:灵活的教学方法

 


TTT初级培训的基础知识内容简介:
    突发情况的处理:1、内容错漏说错:立即更改,说漏:无痕补回,忘稿:跳下一段2、气氛沉闷答疑冷场:主动提问研讨引发互动:用填空式提问,提问不答:自问自答。3、课堂干扰学员私语:目光直视、提问、分享,讨论不停:强势介入或休息,不断提问:事前约定或延后,高手在场:先拜码头供起来,外界干扰:寻求协助或休息4、被问不会负责任:回去确认后答复,问受众:让学员回答,反问:听听提问者的看法,往后延:下面章节会讲到,留作业:学员回去自己找答案5、预防技巧预防忘稿:可带稿纸大小纸张,预防拖堂:提前预估或调整,预防走神:走动、提问、讨论,预防挑衅:倾听、微笑、尊重,预防问倒:事前准备提问条


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