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高效的会议管理知识培训(doc 56页)

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行政总务
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高效的会议管理知识培训(doc 56页)内容简介

高效的会议管理知识培训目录:
引  言
第1章  有效利用会议
1.1你需要开会吗?
1.2明确会议的目的
1.3非正式会议
1.4正式会议
1.5革新中的交流方式
1.6会议类型
1.7不要离题
第2章  准备会议
2.1邀请与会者
2.2准备议程
2.3确定地点
2.4安排座位
2.5准备会议用品
第3章  出席会议
3.1积极参与
3.2外表与讲话
3.3倾听发言
3.4处理问题
3.5做备忘录
评估与会技巧
第4章  主持会议
4.1了解职责
4.2研究出席者
4.3掌握会议节奏
4.4控制会议
4.5维持秩序
4.6结束会议
4.7运用正规程序
4.8解决正式会议上的问题
主持能力自测

 


高效的会议管理知识培训内容提要:
大多数经理人员对花费在开会上的时间之多感到有压力。可是究竟有多少会议能真正解决问题?如果你考虑过会议真正的代价,你安排和出席的会议就会少得多。
1.1.1定义会议
商业会议由若干人参加,他们聚到一起是为了解决问题或做出决定。几个同事在走廊里偶然相遇,也可以说是一个会议。然而,大多数工作会议比较正式,有预先确定的时间和地点。这些会议可以是与高级经理、同事或客户一对一的会议,但通常有两人以上参加。典型的会议有一个明确的目标,并概括于方程(一张议事清单)上,议程预先在与会者中传阅。
1.1.2考虑成本
成功的会议通过将合适的人聚集在一起,使其共同为某个目标贡献他们的才智,因此能够节约大量的时间和金钱。然而,有许多会议没有必要召开,例如小组会议。开始时小组会议曾有一个明确的目标,然而后来成为一个惯例,或者被看成从各自的工作中解脱出来休息一下的机会。殊不知这是一种代价昂贵的奢侈。任何会议最大的成本通常是与会者的时间——从阅读议程,准备材料,到出席会议。如果与会者还需长途施行,这个时间也必须计算在内。最后还有“机会成本”,即这些与会者若不出席会议,他们能做些什么,为他们的公司创造多少价值?召集会议之前,必须考虑所有这些成本。

 


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