员工关系及管理(PPT 17)

員工關係及管理
陳家聲  教授
台灣大學商學研究所
造成勞資衝突之原因
1）私人的欲望（自私自利）。
2）道德、價值觀的改變─人性觀：尊重、肯定人的潛能，民主關係或權威。
3）資源（利潤）分配不均：個人私心、主觀及不滿。
4）歷史的偏見：勞工運動史─工會與雇主對立的鬥爭史。
5）管理實務上的爭執─勞動條件、勞動管理方式、勞動契約。
工會的本質
1.保護並增進勞工的經濟利益。
2.爭取勞工的政治地位。
3.平衡專斷的管理權力。
4.實現控制工作的願望。
5.滿足勞工的心理需求。
工會的主要任務
工會是勞工透過團體行動以增進並保障其經濟、社會及政治利益，所組織而成的團體。
工會的任務：
團結會員協調合作，發展生產事業及其他有關會業合作事項。
促進會員之福利、服務、康樂事項。
促進改善勞動條件。
會員間或會員與公司糾紛事件之調處。
團體協約的締結、修改或廢止。
關於勞工法規、制度、修訂、廢止事項之建議等。
工會種類
一般可概分為產業工會、職業工會及聯合工會三種。
產業工會：由同一區域或同一工場內不同職業的工人所組織的工會。如中鋼公司產業工會、中船公司產業工會。
職業工會：由同一區域內聯合同一職業的工人所組織的工會。如台北市電焊職業工會、高雄市理容燙髮職業工會、高雄市營造業職業工會。
聯合工會：即工會之聯合組織，可細分為兩類：
（1）以區域為劃分標準。如高雄縣總工會、台灣省總工會、全國總工會。
（2）以行業別或職業別劃分標準。如高雄市機械業產業工會聯合會、台灣省電機業產業工會聯合會、全國郵政工會聯合會。
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