企业发展战略及岗位职责分析(ppt 58页)

企业发展战略及岗位职责分析目录：
一、企业战略与人力资本增值
二、组织设计
三、岗位设计

 

企业发展战略及岗位职责分析内容提要：
一、平衡记分卡体现的核心管理思想
1、员工满意 → 客户满意 → 股东满意
2、内部卓越 → 外部卓越 → 整体卓越 
3、短期利益+长期利益=持续发展
4、企业发展的因果关系、关键驱动因素
二、收集资料是岗位分析工作中最重要的一环。需要收集的资料包括岗位名称、工作内容及职责、工作环境、任职条件等。收集的资料应该能够回答下列问题：                              岗位基本信息：如岗位名称、职衔等是什么？
上下级汇报情况？
岗位存在的基本目的是什么？存在的意义是什么？
为达到这一目的，该岗位的主要职责？（什么，怎样，为什么？）  
什么是该岗位独有的职责？（这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位）
什么是该岗位最关键（必不可少）的职责和负责的核心领域？（这个问题能帮分析者搞清楚公司对该岗位的核心定位是什么）
该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么？
该岗位的工作如何与组织的其它工作协调？
组织的内部和外部需要有哪些接触？（怎样，为什么，何时）
怎样把工作分配给该岗位员工，如何检查和审批工作？
有怎样的决策权？
该岗位工作的其它特点：如出差，非社交时间，灵活性要求，特殊的工作环境？ 
要获得所期望的工作成果，该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验？（这个问题帮分析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质）

..............................