企业员工培训和管理方案(doc 39页)

企业员工培训和管理方案目录：
一、什么是培训？
二、什么是培训需求分析
三、培训需求分析的一般流程
四、需求评估的信息搜集方法和信息来源：
五、员工绩效问题的经常性原因
六、解决绩效问题的常用方法
七、培训需要和管理需要

 

 

企业员工培训和管理方案内容提要：
培训需要和管理需要
1.由于知识或技能缺乏造成的绩效问题可以通过培训来解决，这种情况被定义为培训需要
2.由于态度或心态造成的绩效问题必须通过管理的改进加以解决，这种情况被定义为管理需要
什么是培训需求分析
     培训需求分析是集中从不同来源得到的大量数据和信息,对员工出现的绩效问题进行系统的思考,以便更加准确地进行决策。
制定学习目标时应注意遵循的规则：
1.表达精确；
2.使用行动语汇；
3.简化目标；
4.使用定量目标；
5.保证对目标的测评方式是适用的；
6.将目标减到最少的程度；
7.将希望获得的技能转化为目标；
8.懂得在需求分析中发现的需要培训的项目和学习目标之间的直接关系。

 

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