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如何建立有效的沟通方法(ppt 117页)

所属分类:
激励与沟通
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如何建立有效,沟通方法
如何建立有效的沟通方法(ppt 117页)内容简介

如何建立有效的沟通方法目录:
一、了解沟通中的常见障碍及原因
二、澄清有关沟通的理念误区
三、建立沟通期望值的意识
四、掌握有效沟通的方法技能

 


如何建立有效的沟通方法内容简介:
市场部计划搞一次新产品推广活动, 公司很重视. 由于产品技术性强, 想借技术部的小刘参与. 为此市场部很早和技术部李经理进行沟通,李经理也表示同意. 公司原来使用的绩效考核方法不合理, 问题较多, 许多员工有意见. 公司最近花钱请来著名的顾问公司设计了一套新系统. 人力资源经理很兴奋, 在员工大会上说: “我们要使用的这种新的绩效评估系统是目前最流行的, 它能有效地保证评估的合理性”. 但讲完后员工反映淡漠,人力资源经理觉得奇怪…什么原因呢?当掌握的信息充分和控制程度高时, 听众处于被动接受的地位. 明确扼要. 确认对方明白.当掌握的信息充分但听众握有最终决策权时, 你的角色是利用掌握的信息去说服听众, 使其向着你的目的的方向思考,最终接受你的建议.

 

 


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