某公司绩效评估项目建议书(ppt 63页)

某公司绩效评估项目建议书目录：
 1. 项目背景
 2. 主要问题分析
 3. 具体步骤及交付成果
 4. 工作计划
 5. 新华信工作流程
 6. 项目成员组成
 7. 工作方式
 8. 方法论
 9. 咨询费用

 

某公司绩效评估项目建议书内容摘要：
    关键绩效指标必须具有以下特点:
与战略目标的联系 : 指标是否能和战略目标相吻合?
可控性: 结果是否能在职责范围内可控?
可实施性: 是否能采取行动以提高绩效?
简明性: 指标是否简单并能被清楚的理解?
可信性: 指标是否难以操纵?
整合性: 指标是否能有机地将整个组织联系起来?
可衡量性: 指标是否能量化?
与整个指标体系一致：相关指标是否有冲突？
    测试绩效指标的有效性
1、确定初步的绩效评价指标体系
2、对体系进行完整的评估测试
3、评判单个指标的有效性
4、评判整个指标体系的平衡性：
是否能够保证流程的质量满足客户需求
是否能够控制流程的成本
是否能够保证流程的效率

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