如何培训与培养员工是酒店管理者难题之一。培训和培养有着质的差别,培训的目标是使用;培养的目标是发展。两项工作不仅是管理者的责任和义务,本身也在检验管理者的能力和品德。它成功的前提条件是什么?本文又有新答案。
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