韩国LG的员工技能教育教材(ppt 40)

倾听顾客的要求，并付诸于行动。
挑战意味着成功。莫惧怕失败，要勇于挑战。
寻找可行的方案代替不行的理由。
我们需要经常赞扬，赞扬可以提高人们的工作兴致。
互相协作要从我做起，成绩应先归功于他人。

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