实现目标和团队激励(ppt 61页)

实现目标和团队激励目录：
第一部分、实现目标
第二部分、团队激励

 

实现目标和团队激励内容摘要：
考核要求:
一、了解组织的目标、团队的目标、个人目标之间的联系。
         组织目标分解为团队目标，团队目标分为个人目标；只有个人目标实现，才能使团队目标实现，团队目标的实现，组织的目标才能实现。
二、掌握组织目标的分解及重要性  P251
        是通过组织目标——团队目标——个人目标进行分解的。
三、 了解目的和目标的关系，目的是怎样分解为各个目标的。
        在管理科学术语中，意图通常用“目标”来表示，目标进而又被分解为“目的”和“靶子”
        目标包括了组织活动的所有目的。在组织的最高层，这些目的一般在“远景规划”或“任务声明书”中做出说明。
        组织内所有的目的都应该是一致的，并且能很好的结合在一起。
   例：客户服务中心——分析目标和目的 [P257]
四、  掌握如何制定SMART目标。
         SMART目标是能够确保团队成员完成该做的工作的方法。SMART目标的特征：
      1、具体性：Specific
      2、可测量的：Measurable
      3、可达到的：Agreed
      4、现实的：Realistic
      5、有时间限定的： Time—bound
   例：P258， “团队领导的目标、团队的目标”是否符合SMART目标的特征？

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