成功店长的重要性与角色扮演(ppt 218页)

成功店长的重要性与角色扮演目录：
一、成败的灵魂
二、八项工作重点
三、店长的五能力、四性格
四、店长的八知识、五态度

 

 

成功店长的重要性与角色扮演内容摘要：
1、主孰有道
领导者的观念
不是你教什么，而是观念所表现的外在行为
终端就是店长的小翻版
反求诸己
行动拷贝
2、将孰有能
店长就是将
门市面貌不一，店长能力不均是主因
销售管理、贩卖技巧
领导统御、人事管理
员工训练
3、天地孰得
7-11七年的布阵
康师傅方便面回攻台湾市场
万客隆的郊区策略
服务质量、技能提升就是布阵
积极或消极的看法

 

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