平衡计分卡与绩效管理系统概述(ppt 58页)

平衡计分卡与绩效管理系统概述目录：
第一部分：绩效管理系统概述
第二部分：运用平衡计分卡建立以部门为单位的关键绩效指标体系
第三部分：员工绩效计划

 

平衡计分卡与绩效管理系统概述内容简介：
    平衡计分卡是一种新的战略性绩效管理系统和方法，其将传统的财务指标和非财务指标结合起来评估企业的绩效.一套完善的平衡计分卡应该是从公司战略目标出发，从四个方面分别设定有助于达到战略目标的绩效管理指标.客户类指标和财务类指标同样具有优点或缺憾即反映的是企业过去的绩效，同属“滞后类”指标.

 

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