如何巧妙的处理听众的问题(ppt 19页)

如何巧妙的处理听众的问题目录:
一、面对难以解答的问题
二、碰到这样的听众怎么办？
三、极好争辩
四、顽固份子
五、个性冲突
六、过分健谈
七、询问你的观点
八、漫无边际
九、发牢骚
十、完全的错误
十一、表达不清
十二、私自谈话
十三、快言快语

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