激励理论与技巧(ppt 46页)

激励理论与技巧目录：

1.激勵之定義
2.激勵程序
3.何以要激勵
4.如何激勵
5.激勵模式
6.激勵技巧
7.案例介紹

激励理论与技巧内容摘要：

    激勵是一種有導向(目的)的程序。( Gibson & Donnelly,1976) 激勵是一種中介變數，它是一種無法直接觀測的內在心理過程，繼之，用以解釋說明行為 (Kerlinger,1973) 。綜合定義：管理者(激勵者)透過某些手段，來刺激員工(受激勵者)需求(Needs)，使員工產生行為動機(Motive) 並進而產生行為(Behavior)，而此行為和組織目標一致。
如何激勵？
  1.了解員工的真正的需求為何。
  2.提供符合員工需求且為組織所能接受之合理誘因。
  3.在結合組織目標與員工需求下，激勵員工達成目標並達成績效後，依約定提供激勵物(報償) 。
  4.使員工需求獲得滿足，進而提高員工工作滿足。
  5.此為對組織績效具有良性循環關係。
  6.激勵既簡易又複雜。

 

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