经理人的工作与沟通(ppt 185页)
经理人的工作与沟通(ppt 185页)内容简介
经理人的工作?
四种迷失
(一)
传言:经理人是深思熟虑,有系统之计划者。
事实:经理人以坚定不懈的步调工作, 短暂、多样,不连贯是其活动特
点,强烈的以行动为目标。
经理人通常
1)只是忙于响应压力
2)可能做的事和必须做的事之间苦恼
3)对刺激做出工作上的制约反应,当下解决胜于谋定而后动
传言:经理人是不需执行例行事务
﹝应将时间用预规划;授权﹞。
事实:管理涉入多项例行职务﹝迎送往来、应酬、谈判、连接大环境与组织之信息﹞
经理人通常
1)经理负责见客,其它人安心工作
2)主持餐会、晚会、仪式性工作
3)容易取得软性外界信息,必须传递给部属
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