高职业素养的人士新员工培训(ppt 96页)

成为具有高度职业素养的职业人士

一、商务概述
二、商务理念概述
三、商务意识与职业素养
四、商务礼仪
五、分析与解决问题
六、沟通技巧
七、同公司外部合作伙伴的沟通与合作

 

假象：
—  方案行之有效，但不是通过正确的程序得到的；
—  方案行之有效，但不知道确保有效的客观环境因素。

害处：
—  事先对于实施的结果心中无底；
—  解决问题的能力没有提升；
—  无法保证方案在下一次也能够成功；
—  下一次解决问题时无法有效利用上一次经验。

 

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