助残志愿者培训课件(PPT 32页)
助残志愿者培训课件(PPT 32页)内容简介
助残志愿者
正视残疾人
身残志坚
与残疾人沟通的前提
残疾人的心理特点
如何与残疾人交往
与肢残朋友交往的基本理论
志愿者要熟悉肢体残疾人所使用的轮椅,
推轮椅需要认真培训。
志愿者还应熟悉无障碍环境。
与聋人朋友交往的基本理论
与残疾人沟通注意事项
助残工作的重要性
志愿者礼仪
沟通的态度与技巧 (一)
沟通的态度与技巧(二)
沟通的原则
与学员接触时注意事项
服务中可能遇到的问题
爱出者爱返
福往者福至
残疾人是指在心理、生理、人体结构上,某种组织、
功能丧失或者不正常,
全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、
智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。
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正视残疾人
身残志坚
与残疾人沟通的前提
残疾人的心理特点
如何与残疾人交往
与肢残朋友交往的基本理论
志愿者要熟悉肢体残疾人所使用的轮椅,
推轮椅需要认真培训。
志愿者还应熟悉无障碍环境。
与聋人朋友交往的基本理论
与残疾人沟通注意事项
助残工作的重要性
志愿者礼仪
沟通的态度与技巧 (一)
沟通的态度与技巧(二)
沟通的原则
与学员接触时注意事项
服务中可能遇到的问题
爱出者爱返
福往者福至
残疾人是指在心理、生理、人体结构上,某种组织、
功能丧失或者不正常,
全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、
智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。
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