主管MTP-5积极态度与激励技巧(ppt 48页)

一、 为什么员工的工作态度愈来愈重要？
二、 影响态度的主要因素
三、 为什么员工工作态度不佳？
四、 主管所期望部属之良好工作态度
五、 协助部属培养积极工作态度的方法
六、 Herzberg激励理论

 

一、 为什么员工的工作态度愈来愈重要？
积极的工作态度会带来卓越的工作品质
良好的顾客服务来自员工的优良工作态度
建设性的工作态度
不良的工作态度使个人生涯发展横生阻碍
消极的工作态度不易产生良好的工作绩效

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