管理沟通与团队作业(ppt 120页)

管理沟通与团队作业目录：

1、为什么需要沟通与管理沟通？
2、如何进行有效的管理沟通？
3、有效的化解冲突！
4、实用的工具箱

管理沟通与团队作业介绍：

1、为什么需要沟通与管理沟通？
沟通与社会行为
沟通与服务
沟通与期望值
沟通与价格
沟通与质量设计
沟通与设备的选用
沟通与细分市场
沟通与团队
练习1：
一架直升飞机在美国某地雪山遇险，生存下来的人必须利用飞机里面的12种装备度过难关。请你按照重要性对这些装备进行排序。

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